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AOI自动光学检测仪的选择策略与AOI设备评估方法


AOI自动光学检测仪的选择策略与AOI设备评估方法:

    AOI技术被广泛的应用于SMT生产过程产品质量控制。AOI自动光学检测仪无论是过程控制,还是产品的最终检验,质量控制比传统的检测方法高效、经济、可靠,如何选择评估好最适合于自己企业的AOI设备,对SMT企业来说是非常重要的。企业在选择AOI时最关心的也主要是以下内容:
1、AOI设备型号选择。取决于AOI准备放在什么位置,一般SMT生产线有三个典型位置:丝印后,贴片后,回流焊后。对客户有时而言,用于AOI设备投资有限。主要用来控制产品的最终质量,设备的位置有的选择炉前,有的选择炉后,这种位置设备型号选择,强调AOI的系统的综合功能神州视觉AOI的智能离线式自动光学检测设备-ALD625,易科讯的智能离线式自动光学检测设备EKT-IV-680,振华兴AOI离线机(off-line)VCTA-A410等.

2、AOI设备从应用的角度大同小异,各家都有可供选择的型号。对于多品种、小批量生产,客户同样也非常关心其综合功能,可测元器件的范围越大越好等。
3、AOI设备根据产品对象进行选择单一品种,大批量重复生产对AOI的要求,速度快,硬件上组合光学镜头,软件上误判的时间长短;编程与操作技能是否易于掌握,设备的自学习功能等。
6、AOI设备关于误判率、漏判率
值得指出是AOI系统的误判率/漏判率与多方面因素相关,如分辩率、智能化程度,图型识别与处理功能等,更重要的程序员的经验因素,一定程序上程序员为适应各种变化及常规生产条件而制定的判定合格/不合格的准则是影响误判/漏判的主要因素。如:同一种元件,不同的颜色实施如何兼容进行特征描述等,就是一个典型的容易造成误判例子。
7、AOI设备的网络化接口
    随着信息化制造的发展和企业规模扩张,不少客户在关心所引进设备是否具有网络化管理接口及通用的操作系统。
8、AOI设备的维护与维修
    维护主要是用户自己进行的日常维护和定期保养及易损件的更换是否方便有保障。维修两种情况,一是用户工程师经过维修培训后对于设备使用过程中一般故障的处理,二是较复杂故障处理,可能涉及更换零部件维修,因此客户关心的问题:
    - AOI设备供应商售后服务体系是否健全(几小时到现场)
    - AOI设备供应商售后服务体系技术支持强弱(是否有的问题解决不了,要请国外专家)
    - AOI设备零部件更换与校准是否方便、快捷(是否有现成备件,还是要定做周期很长)
    - AOI设备零部件更换及现场服务价格是否可承受软件的维护与升级等
9、 AOI设备性能、价格比是否符合客户愿望
这和客户加工的SMT贴片产品,SMT电子加工制造企业发展规划,投资强度以及对AOI的认识因素相关。

    AOI设备厂家优质的售后服务依赖于领先的技术、经验丰富的售后服务人员、存储足够的备品备件。为了能提供更好的售后服务,坚持“客户所需,我们所想;品牌至上,商誉是金”的服务理念,易科讯AOI公司建立了完美的售后服务体系。

1、完善的AOI自动光学检测仪售后服务体系

  本AOI公司技术支援部集结行业资深的服务工程师,所有工程师均受过专业的技术培训。他们热忱的服务态度、专业的服务技术得到了广大客户的致好评。

● 从收货之日起,提供一年的免费服务和保修期

● 我公司拥有专门的培训室,提供专业的培训及指导。

● 公司提供7X24X365的服务,在接到客户的申请后,5分钟之内响应,以最快的速度赶到现场。

● 定期对设备进行免费的检修、保养工作,并出具书面检测报告。并与用户进行沟通,定期开展技术交流活动,预防故障发生,保证设备的·正常运行,提供免费的升级服务。

● AOI设备保修期满后,如客户需继续保修,可与公司再签定售后服务的合同。

● 保修期满后,如客户需更换配件,我司以优惠的价格提供所需配件。

● 用户举行重要活动时,我方可提供必要的保障服务,如派人现场跟踪等。

2、AOI自动光学检测仪配件更换服务

  考虑AOI用户生产的重要性及响应时间要求,公司技术支援部可以帮助用户缩短硬件现场更换的时间,公司通过配件仓库为用户提供配件更换服务。在确认需要进行硬件更换时,我司派遣技术人员抵达现场服务,保证故障及时得到更换和修复,确保设备使用放心可靠,万无一失。并提供预防方案。

3、AOI自动光学检测仪升级方案及支持服务

  当用户改变应用范畴、我公司将会及时根据实际情况做出软件升级方案。当我公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵公司,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代产品时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案。

AOI设备培训: 
1)AOI设备到客户处后,我司会派一名工程师到客户,对客户相关部门操作人员进行培训,一般免费培训2-3人.培训时间:7-14天(根据客户具体情况可灵活安排)。


2)AOI设备销售至客户处一年内,客户受培训人员如果有离职的情况或者其他特殊情况而又需要重新进行培训的话,我司也将派工程师到贵公司免费进行培训!


3)可以根据客户的需求到我司深圳厂进行培训,我司可以安排住宿等相关事宜。

AOI设备售后服务及保修:
1)设备从验收合格后一年保修,终身维护。
2)其中:保修期内,所有零部件包换;保修期满后,可通过保固协议提供维修服务,只收取配件成本费用。因非质量原因造成的产品损坏,费用由用户自行承担。
3)客户服务部24小时响应客户诉求,一般问题电话解决,电话不能解决的问题在正常情况下12小时到达现场。如属于配件问题需要更换,48小时可以解决问题确保生产检测!
4)对客户的软件免费终身升级,确保软件版本的最新及功能的完善。
5)不定期的对客户进行电话回访和到客户处回访,及时与客户沟通并改进相关问题!

深圳易科讯科技有限公司,国内首家矢量技术AOI自动光学检测仪自动光学检测仪设备研制者,产品广销国内外!!

文章来源:AOI自动光学检测仪的选择策略与AOI设备评估方法

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